1 - Votre réservation ne devient définitive qu'après confirmation d'ANIMOPARIS SERVICES.
Notre équipe doit être avertie de toute annulation au plus tard 7 jours avant le premier jour de visite.

2 - Après confirmation de la réservation, nous convenons ensemble d'un rendez-vous à votre domicile.

3 - Pendant ce rendez-vous, ANIMOPARIS SERVICES vérifie le carnet de santé de l'animal concerné.
- Un contrat de réservation confirmant nos prestations devra être signé après acceptation de nos conditions.
- Ce rendez-vous nous permet d'avoir un premier contact avec votre animal.

4 - Un acompte de 50% du montant total de la prestation vous sera demandé lors de ce rendez-vous.
Le solde restant devra nous être reglé le jour de votre retour.

5 - Pour vos clés :
* La remise des clés avant votre départ s'effectuera à votre domicile pendant le rendez-vous de la pré-visite.
* Pour la restitution des clés, vous êtes priés de les récupérer à notre siège social sur rendez-vous. L'autre possibilité est que nous les laissions dans votre boîte aux lettres ou chez votre gardien d'immeuble.

1 - Une confirmation vous sera envoyée par mail pour la prise de rendez-vous.

2 - Le règlement total de la prestation s'effectuera sur place le même jour du rendez-vous après le cours ou la consultation.

1 - ANIMOPARIS SERVICES se réserve le droit de ne pas accepter certaines races d'animaux réputées dangereuses.

2 - L'alimentation, la litière, les médicaments restent à la charge des propriétaires.

3 - ANIMOPARIS SERVICES est une entreprise déclarée et assurée en responsabilité civile et professionnelle.

4 - En cas d’accident ou de maladie pendant la prestation, ANIMOPARIS SERVICES s’engage à informer immédiatement le propriétaire de l’animal et à amener l’animal chez son vétérinaire si cela devenait urgent.
Les frais éventuels occasionnés seront à la charge du propriétaire de l’animal qui s’engage à rembourser ANIMOPARIS SERVICES dès la présentation des justificatifs.

5 - En cas de grève des transports parisiens, nous pouvons être amené à décaler nos horaires pour les promenades de chien, les cours d’éducation et les rendez-vous de pré-visite.